这种状态下，讲究什么服务质量，那就是扯淡了。
能够买到东西都算是不错了，那会的供销社和商场里边的售货员都是非常吃香的，一般人根本就进不去的。
而等到了民营企业进来以后，虽然说服务态度上好了很多，但是物资依旧匮乏，民营企业进来是要赚钱的。
服务态度好了不知道多少倍，但是东西的质量嘛，往往就不能够保证了。
对于大部分来说，就是买了假货找回去，也没有什么用的，人家是一个公司一个企业，你是一个人，两者之间的力量对比就能够看的出来的。
有一百种理由糊弄你，也有一百种理由可以拒绝你。
尤其是这两年更加的严重了，假货泛滥，但是消费者虽然说忍气吞声了，都有这样的经历，但是并不代表他们就接受了，反而随着时间的推移，心里更加的憋屈了。
这突然出现东方红商场这么一个异类，不光是给赔钱了，而且还主动自查商场内的假货，还当众销毁。
啧啧，这个态度，这个诚意。
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